Privacybeleid
Vastgoed.ai (onderdeel van Ymedia Ventures B.V.) respecteert de privacy van haar gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonsgegevens die zij ontvangt, vertrouwelijk worden behandeld. In dit Privacybeleid lichten wij toe hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers van onze website en/of platform.
• Bedrijfsnaam: Ymedia Ventures B.V. (handelend onder vastgoed.ai)
• Vestigingsadres: Spijkerkade 156, 1021 JS te Amsterdam
• KvK-nummer: 83020128
• E-mailadres (voor privacyzaken): info@vastgoed.ai
Wij verzamelen en verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
- Naam en e-mailadres (bij aanmaken van een account of het invullen van een contactformulier)
- Klant-ID en facturatiegegevens (indien van toepassing)
- Gegevens met betrekking tot woningen (adressen, kenmerken, huurprijzen, contracten)
- Eventuele gegevens over huurders (zoals huurprijs, contractinformatie)
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals ras, religie of gezondheid).
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden van een online platform voor woningbeheer en (huurprijs)analyses.
- Het berekenen van (maximale) huurprijzen op basis van ingevoerde gegevens en toepasselijke wet- en regelgeving.
- Het verlenen van klantondersteuning en facturatie.
- Het verbeteren van onze diensten via (geanonimiseerde) data-analyses en machine learning.
De verwerking vindt plaats op basis van de volgende rechtsgronden: (i) uitvoering van een overeenkomst, (ii) een gerechtvaardigd belang (zoals optimalisatie van onze dienstverlening), of (iii) een wettelijke verplichting.
Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de looptijd van uw account of overeenkomst. Na opzegging of verwijdering van het account, worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting is om deze langer te bewaren.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dat noodzakelijk is voor:
- De uitvoering van onze dienstverlening (bijv. hostingproviders).
- Een wettelijke verplichting.
- Met uw uitdrukkelijke toestemming.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten ter bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL/TLS), toegangscontroles en (waar mogelijk) encryptie van data.
Op onze website maken wij momenteel geen gebruik van trackingcookies of vergelijkbare technieken die persoonsgegevens verzamelen. Wanneer wij dit in de toekomst wel gaan doen, informeren wij u conform de toepasselijke wet- en regelgeving en vragen wij, indien nodig, vooraf toestemming.
U heeft onder de AVG verschillende rechten, zoals:
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking of het maken van bezwaar.
- Recht op dataportabiliteit (overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens).
Verzoeken kunt u indienen via info@vastgoed.ai. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is en passende waarborgen (zoals modelcontracten) zijn getroffen.
Wij kunnen dit Privacybeleid wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u tijdig informeren (bijv. via e-mail of een melding op het platform).
Voor vragen over dit beleid of klachten over onze gegevensverwerking kunt u contact opnemen via info@vastgoed.ai. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.